POLA JABAR – Bagi penumpang kereta api yang perlu mengubah jadwal keberangkatan, aplikasi Access by KAI menyediakan fitur reschedule online.
Proses ini lebih cepat dan praktis dibanding harus datang ke loket stasiun, asalkan memenuhi syarat dan ketentuan yang berlaku. Berikut panduan lengkapnya.
Langkah-Langkah Reschedule Tiket
- Buka aplikasi Access by KAI di smartphone kamu.
- Masuk ke menu “Tiket”, lalu pilih kode booking tiket yang ingin diubah.
- Klik tombol “Ubah Jadwal”.
- Pilih nama penumpang yang akan diubah jadwal perjalanannya.
- Centang kolom “Syarat & Ketentuan”, kemudian klik “Lanjutkan”.
- Pada halaman “Pesan Tiket”, tentukan stasiun asal, stasiun tujuan, dan tanggal keberangkatan yang diinginkan.
- Klik menu “Cari Tiket”, lalu pilih jadwal kereta baru sesuai keinginan.
- Pada halaman konfirmasi pemesanan, pastikan jadwal yang tertera sudah sesuai dengan pilihan.
- Centang kembali kolom “Syarat & Ketentuan”, lalu klik tombol “Pembayaran”. Pilih metode pembayaran yang diinginkan.
- Lakukan pembayaran dengan klik “Bayar” dan selesaikan proses pembayaran.
- Selesai! Proses reschedule berhasil dan kamu akan mendapat jadwal baru sesuai yang diajukan.***