POLA JABAR - Setelah berhasil menginstal aplikasi Kawal Haji di ponsel masing-masing, langkah selanjutnya yang harus dipahami oleh para jamaah adalah proses masuk (login). Akun pribadi ini sangat penting karena berfungsi sebagai identitas digital jamaah untuk mengirimkan laporan kendala secara real-time.
Proses masuk ke aplikasi ini dirancang sederhana agar mudah dioperasikan oleh jamaah lansia sekalipun. Berikut adalah langkah-langkah login yang benar:
- Buka aplikasi Kawal Haji yang sudah terpasang di layar utama ponsel.
- Pilih menu login, kemudian pilih opsi masuk sebagai "Jemaah".
- Masukkan Nomor Porsi Haji Anda yang terdiri dari 10 digit angka.
- Masukkan Nomor Paspor sesuai dengan dokumen resmi keberangkatan.
- Pastikan semua data yang diinput sudah benar, lalu klik tombol masuk untuk mengakses layanan.
Setelah berhasil masuk, jamaah akan diarahkan ke dasbor utama yang menyediakan berbagai fitur pengaduan. Keunggulan dari sistem ini adalah jamaah tidak hanya bisa mengirim laporan, tetapi juga dapat memantau status penanganan aduan secara berkala melalui gawai mereka.
Keamanan data jamaah terjamin karena sistem ini terintegrasi langsung dengan dokumen resmi kementerian. Pastikan Anda menyimpan nomor porsi dan paspor di tempat yang aman namun mudah diakses jika sewaktu-waktu harus melakukan login ulang.***