POLA JABAR – PT Bank CIMB Niaga Tbk. secara resmi telah menetapkan jadwal operasional kantor cabang selama periode libur panjang Idulfitri 2026. Langkah ini dilakukan sebagai bentuk transparansi informasi bagi para nasabah dalam merencanakan aktivitas perbankan mereka di tengah momen hari raya.
Berdasarkan pengumuman tersebut, terdapat periode penutupan total serta pembukaan kembali layanan secara bertahap dengan skema terbatas di sejumlah titik strategis.
Jadwal Penutupan dan Layanan Terbatas
Nasabah diharapkan memperhatikan rincian jadwal operasional berikut untuk menghindari kendala transaksi di counter fisik:
- Periode 18–22 Maret 2026: Seluruh kantor cabang Bank CIMB Niaga di Indonesia tidak beroperasi atau libur total.
- Senin & Selasa (23–24 Maret 2026): Sebagian kantor cabang akan mulai dibuka kembali namun hanya untuk melayani transaksi secara terbatas.
- Rabu, 25 Maret 2026: Seluruh layanan kantor cabang CIMB Niaga di Indonesia akan kembali beroperasi secara normal sesuai jam kerja yang berlaku.
Optimalkan Layanan Mandiri dan Digital Lounge
Meski kantor cabang fisik memiliki keterbatasan waktu operasional, pihak CIMB Niaga memastikan bahwa kebutuhan perbankan nasabah tetap dapat terpenuhi melalui infrastruktur digital yang canggih.
Selama periode libur nasional, nasabah tetap dapat mengakses Digital Lounge yang tersebar di berbagai pusat perbelanjaan (mall) untuk kebutuhan transaksi mandiri. Selain itu, layanan Video Banking di sejumlah Digital Branch juga disiagakan untuk memfasilitasi komunikasi langsung nasabah dengan petugas bank secara virtual.
Manajemen CIMB Niaga mengimbau nasabah untuk memanfaatkan aplikasi OCTO Mobile dan OCTO Clicks guna melakukan transaksi harian seperti transfer, pembayaran zakat, hingga pengisian saldo dompet digital tanpa harus meninggalkan rumah. Nasabah juga diingatkan untuk selalu menjaga kerahasiaan data pribadi dan kode OTP selama bertransaksi di masa libur Lebaran ini.***
