POLA JABAR – Rencana liburan akhir tahun yang sudah disusun rapi terkadang harus berubah karena urusan mendadak atau kondisi kesehatan.
Salah satu kekhawatiran terbesar wisatawan adalah tiket pesawat yang sudah terlanjur dibeli. Namun, jangan panik! Aplikasi Online Travel Agent (OTA) seperti Tiket.com sudah menyediakan fitur pengembalian dana (refund) yang bisa diakses langsung dari ponsel Anda.
Perlu diingat bahwa besaran dana yang dikembalikan bergantung pada kebijakan masing-masing maskapai dan waktu pengajuan.
Semakin dekat dengan hari keberangkatan, biasanya potongan biaya pembatalan akan semakin besar.
Berikut adalah panduan langkah demi langkah untuk mengajukan refund:
Cara Refund di Tiket.com
- Masuk ke My Order: Buka aplikasi Tiket.com dan klik ikon "Your Orders" di bagian bawah.
- Pilih Tiket: Pilih tiket pesawat yang aktif dan ingin Anda batalkan.
- Pilih Opsi Refund: Klik pada tombol "Refund". Pastikan Anda mengecek apakah tiket tersebut bersifat Refundable atau tidak.
- Pilih Penumpang: Centang nama penumpang yang ingin dibatalkan tiketnya (bisa semua atau salah satu saja).
- Pilih Metode: Tentukan metode pengembalian dana, biasanya akan dikembalikan ke saldo Blipay atau rekening bank asal sesuai metode pembayaran.
- Konfirmasi: Tinjau kembali rincian potongan biaya, lalu klik "Submit Refund".***
