POLA JABAR – Menyusul bencana banjir dan tanah longsor yang melanda Pulau Sumatera sejak 26 November 2025, Telkomsel menghadirkan Paket Siaga Peduli Sumatera bagi warga terdampak.
Program ini memungkinkan pengguna Telkomsel yang memenuhi syarat untuk mengakses layanan telepon, SMS, dan internet bebas biaya.
Banjir yang melanda Sumatera Barat, Sumatera Utara, dan Aceh sebelumnya juga berdampak pada terputusnya akses komunikasi, dengan sekitar 7.640 site seluler Telkomsel sempat mati, membuat beberapa wilayah terisolir baik dari akses jalan maupun jaringan telekomunikasi.
Hingga Selasa, 2 Desember 2025, Telkomsel telah berhasil memperbaiki 76,5 persen site yang rusak akibat banjir.
Selain pemulihan jaringan, peluncuran Paket Siaga Peduli Sumatera ini diharapkan membantu masyarakat tetap terhubung dengan keluarga maupun pihak terkait selama masa darurat.***
