POLA JABAR – Pengguna Google Meet saat ini menghadapi gangguan dengan munculnya pesan “502. Itu kesalahan. Server mengalami kesalahan sementara…” saat mencoba bergabung dalam rapat online, Rabu 26 November 2025.
Error 502 atau Bad Gateway menandakan server Google atau sistem yang menghubungkan permintaan pengguna ke layanan mengalami kegagalan sementara merespons dengan benar.
Gangguan ini berdampak luas, terutama pada perusahaan dan lembaga pendidikan yang mengandalkan platform ini untuk konferensi video. Namun, masalah bukan berasal dari perangkat pengguna, melainkan pada server Google Meet itu sendiri.
Penyebab dan Dampak Gangguan
- Error 502 Bad Gateway: Terjadi ketika server tidak dapat memproses permintaan pengguna.
- Gangguan server sementara: Platform tidak dapat memuat rapat atau menghubungkan pengguna.
- Pengguna terdampak: Jutaan pengguna, termasuk di India, mengalami kendala mengakses rapat online.
- Laporan Down Detector: 79% terkait masalah memulai konferensi, 16% koneksi server, dan 5% penggunaan aplikasi.
Menurut informasi dari The Economic Times dan News Arena India, Google belum merilis pernyataan resmi terkait jumlah pengguna dan bisnis yang terdampak.
Sebelumnya, pada September 2025, platform ini juga sempat mengalami gangguan besar di Amerika Serikat dengan lebih dari 15.000 pengguna terdampak.
Perkiraan Pemulihan dan Tips Sementara
Gangguan saat ini bersifat sementara. Google menyatakan, dalam tinjauan awal, penyebabnya adalah “perubahan terbaru dalam cache tepi konten”.