POLA JABAR – Beberapa pengguna Instagram terkadang mengalami gagal login meskipun username dan password sudah benar.
Salah satu penyebab umum adalah autentikasi dua faktor (two-factor authentication) yang lupa kode verifikasinya. Berikut ini langkah-langkah mengatasi masalah tersebut:
1. Login Seperti Biasa
Buka aplikasi Instagram, lalu masukkan username dan password Anda.
Jika muncul permintaan kode autentikasi, jangan panik.
2. Gunakan Pilihan “Coba Cara Lain”
Klik tombol “Coba Cara Lain” pada halaman autentikasi dua faktor.
- Jika Anda memiliki kode cadangan, masukkan kode tersebut.
- Jika lupa kode cadangan, lanjut ke langkah berikutnya.
3. Dapatkan Dukungan Instagram
Klik “Dapatkan Dukungan”. Anda akan diarahkan ke halaman konfirmasi apakah ada foto diri yang terhubung di akun Instagram Anda.
