POLA JABAR – Menjelang liburan Natal dan Tahun Baru, banyak penumpang pesawat yang mengalami perubahan rencana perjalanan.
Jika jadwal penerbangan tidak lagi sesuai, reschedule tiket bisa menjadi solusi. Namun, prosesnya perlu dipahami agar tidak terjadi kesalahan.
Berikut panduan lengkap cara mengurus reschedule tiket pesawat.
1. Cek Ketentuan Maskapai dan Jenis Tiket
Setiap maskapai memiliki aturan berbeda terkait reschedule, termasuk biaya perubahan jadwal dan batas waktunya.
Selain itu, tiket promo biasanya lebih terbatas dan tidak fleksibel dibanding tiket reguler. Pastikan membaca syarat dan ketentuan yang tertera pada e-ticket sebelum melakukan perubahan.
2. Siapkan Kode Booking dan Data Penumpang
Untuk mengajukan reschedule, penumpang harus menyiapkan kode booking (PNR), nama lengkap penumpang sesuai KTP/identitas, serta informasi penerbangan awal. Data ini diperlukan untuk proses verifikasi.