POLA JABAR – Menempuh perjalanan jauh melalui Tol Trans Jawa saat musim libur Tahun Baru memerlukan persiapan fisik dan kendaraan yang prima.
Namun, hal-hal tak terduga seperti ban bocor, mesin mati (overheat), hingga kecelakaan bisa saja terjadi di tengah jalan tol yang jauh dari pemukiman.
Dalam kondisi darurat, panik adalah musuh utama. Mengetahui nomor darurat pengelola jalan tol adalah hal wajib yang harus disimpan di ponsel setiap pengendara sebelum masuk ke gerbang tol.
Berikut adalah daftar nomor telepon penting dan kanal bantuan resmi yang siap melayani Anda 24 jam di sepanjang jalur Tol Trans Jawa.
1. Hotline Utama Jasa Marga
Untuk seluruh ruas tol yang dikelola oleh Jasa Marga, Anda cukup mengingat satu nomor pusat:
- One Call Center Jasa Marga: 14080 Layanan ini mencakup informasi tarif, kondisi lalu lintas, hingga permintaan bantuan mobil derek resmi.
2. Nomor Darurat Per Ruas Tol (Trans Jawa)
Jika Anda berada di ruas tertentu, menghubungi kantor cabang terdekat seringkali mempercepat respon petugas: